a
b
c
d
Менеджер по продажам в Хабаровском крае
Должность:
Менеджер по продажам
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Хабаровский край
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
05.06.2017
О соискателе
ФИО:
Щеглова Олеся Ивановна
Образование:
Высшее
Возраст:
46 лет
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Личные качества: Полезные качества:
* **Активная жизненная позиция;
* **Уверенный пользователь ПК, офисной техники, интернет-ресурсов;
* **Владение пакетом базовых и прикладных офисных программ;
* **Самообучаемость в сжатые сроки;
* **Отсутствие вредных привычек.
Профессиональные качества: Актуальные навыки:
* Чёткое, грамотное, аргументированное изложение позиции в диалоге;
* Умение конструктивно общаться с представителями различных социальных и возрастных уровней
* Реализации индивидуального подхода к клиенту при соблюдении корпоративных интересов;
* Активного и успешного консультирования;
Полезные навыки:
* Умение работать с проблемной клиентурой; стрессоустойчивость; контроль над ситуацией.
* Владение техниками продаж (технология СПИН; технология комплексных продаж; и др.);
* Владение техниками прямых продаж и телемаркетинга
(клиентоориентированность;
умение работать со сложной клиентурой;
навыки переговоров с ЛПР;
"холодные" звонки, навыки ведения и расширения клиентской базы, и т.д.)
* Уверенный пользователь ПК, оргтехники, Интернет-ресурсов;
знание базовых офисных и прикладных программ;
* Знание иностранного (английского) языка - выше среднего уровня;
Компьютерные навыки:
1) знание базовых (пакет «Microsoft Office 2003-2010) и прикладных («1С»"Предприятие" 8.0 «Управление Торговлей»; «1С "Предприятие" 8.0 «Управление Персоналом»; «Бизнес Пак», «СуперОкна 5.0» и др.; «Pro100 - 5.20 GIV» и др.) программ;
2) применение операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Linux;
3) активное применение Интернет-ресурсов).
Навыки психолога:
* Коллективной и индивидуальной комплексной диагностики; консультативной и профориентационой деятельности; адаптации и обучения учащихся / персонала;
* Владение методами тренинговой работы;
Иная информация: Опыт работы ведущего специалиста отдела развития сети, офис-менеджера, кассира-операциониста, а так же кредитного агента банка; менеджера по продажам и психолога;
Рекомендации:
Балаганская Маргарита Викторовна (генеральный директор ООО "ДВ-Рама") - +7-909-829-39-45
Смирнов Владимир Леонидович (генеральный директор OOO "ИнформТехОбслуживание Плюс") - +7-984-280-32-54
* **Активная жизненная позиция;
* **Уверенный пользователь ПК, офисной техники, интернет-ресурсов;
* **Владение пакетом базовых и прикладных офисных программ;
* **Самообучаемость в сжатые сроки;
* **Отсутствие вредных привычек.
Профессиональные качества: Актуальные навыки:
* Чёткое, грамотное, аргументированное изложение позиции в диалоге;
* Умение конструктивно общаться с представителями различных социальных и возрастных уровней
* Реализации индивидуального подхода к клиенту при соблюдении корпоративных интересов;
* Активного и успешного консультирования;
Полезные навыки:
* Умение работать с проблемной клиентурой; стрессоустойчивость; контроль над ситуацией.
* Владение техниками продаж (технология СПИН; технология комплексных продаж; и др.);
* Владение техниками прямых продаж и телемаркетинга
(клиентоориентированность;
умение работать со сложной клиентурой;
навыки переговоров с ЛПР;
"холодные" звонки, навыки ведения и расширения клиентской базы, и т.д.)
* Уверенный пользователь ПК, оргтехники, Интернет-ресурсов;
знание базовых офисных и прикладных программ;
* Знание иностранного (английского) языка - выше среднего уровня;
Компьютерные навыки:
1) знание базовых (пакет «Microsoft Office 2003-2010) и прикладных («1С»"Предприятие" 8.0 «Управление Торговлей»; «1С "Предприятие" 8.0 «Управление Персоналом»; «Бизнес Пак», «СуперОкна 5.0» и др.; «Pro100 - 5.20 GIV» и др.) программ;
2) применение операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Linux;
3) активное применение Интернет-ресурсов).
Навыки психолога:
* Коллективной и индивидуальной комплексной диагностики; консультативной и профориентационой деятельности; адаптации и обучения учащихся / персонала;
* Владение методами тренинговой работы;
Иная информация: Опыт работы ведущего специалиста отдела развития сети, офис-менеджера, кассира-операциониста, а так же кредитного агента банка; менеджера по продажам и психолога;
Рекомендации:
Балаганская Маргарита Викторовна (генеральный директор ООО "ДВ-Рама") - +7-909-829-39-45
Смирнов Владимир Леонидович (генеральный директор OOO "ИнформТехОбслуживание Плюс") - +7-984-280-32-54
Опыт работы
Период работы:
08 2016 - 04 2016
Должность:
Ведущий специалист отдела развития сети
Работодатель:
ООО Микрофинансовая организация "Бюро финансовых решений"
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по условиям предоставления микрозаймов (микрокредитов); визуальная оценка клиента и предоставляемых документов; первичный андеррайтинг; выдача микрозаймов (микрокредитов); выдача, активация и зачисление средств на кредитные карты; прием оплаты, работа с контрольно-кассовым аппаратом; первичная работа с должниками, проведение реструктуризаций; формирование досье клиента, ведение сопутствующей документации, работа с архивом;Совершение кросс-продаж (страхование жилья; реализация кредитных историй; перевод клиентов в негосударственный пенсионный фонд); Взаимодействие с клиентами в соответствии со стандартами обслуживания и технологиями продаж; Послепродажное обслуживание.
Ведение операционного учёта договоров микрокредитования и страхования, осуществление кассовых операций и подготовка кассовой отчетности.
Достижение: 3 (максимальный) грейд по ежемесячным итогам аттестации.
Период работы:
06 2015 - 08 2015
Должность:
Кредитный эксперт
Работодатель:
ООО "Сетелем Банк"
Должностные обязанности и достижения:
Привлечение и консультирование клиентуры; подбор банковского продукта в соответствии с потребностями клиента; презентация преимуществ выбранного продукта "языком выгод" для конкретного клиента; осуществление и сопровождение продажи (послепродажное обслуживание); ведение соответствующей документации.
Период работы:
10 2012 - 06 2015
Должность:
Офис-менеджер
Работодатель:
ООО "ДВ-Рама"
Должностные обязанности и достижения:
Привлечение и консультированиентов;
Ведение дистанционных и прямых переговоров с клиентурой и контрагентами;
Документарное обеспечение, совершение и сопровождение продаж (конструкции из пвх и алюминия, межкомнатные и входные двери, арки и шкафы-купе;
Наличный, безналичный расчет, кредит и рассрочки (банк и офис); урегулирование конфликтных ситуаций; работа с клиентской базой (прозвон и мотивирование должников;
Расширение клиентской базы (обратная связь; сервисное обслуживание; сбор рекомендаций);
Оформление потребительских кредитов от ОАО "Альфа-Банк", ОАО "ОТП Банк", ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»; ООО КБ "Ренессанс Кредит Банк"; ведение учетной документации банков и офисного документооборота).
проявила себя как инициативный, ответственный и энергичный сотрудник, разделяющий корпоративные интересы и соблюдающий коммерческие тайны.
увеличение объема продаж на 58% в первый месяц работы, стабильная положительная динамика.
Ведение дистанционных и прямых переговоров с клиентурой и контрагентами;
Документарное обеспечение, совершение и сопровождение продаж (конструкции из пвх и алюминия, межкомнатные и входные двери, арки и шкафы-купе;
Наличный, безналичный расчет, кредит и рассрочки (банк и офис); урегулирование конфликтных ситуаций; работа с клиентской базой (прозвон и мотивирование должников;
Расширение клиентской базы (обратная связь; сервисное обслуживание; сбор рекомендаций);
Оформление потребительских кредитов от ОАО "Альфа-Банк", ОАО "ОТП Банк", ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»; ООО КБ "Ренессанс Кредит Банк"; ведение учетной документации банков и офисного документооборота).
проявила себя как инициативный, ответственный и энергичный сотрудник, разделяющий корпоративные интересы и соблюдающий коммерческие тайны.
увеличение объема продаж на 58% в первый месяц работы, стабильная положительная динамика.
Период работы:
07 2013 - 10 2013
Должность:
Кассир операционист
Работодатель:
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Должностные обязанности и достижения:
Привлечение, консультирование, прямое и дистанционное взаимодействие с клиентами;
обеспечение, совершение и сопровождение продаж финансовых продуктов
(оформление потребительских кредитов; осуществление сопутствующих операций (оформление вкладов, прием платежей и т. д.) от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»);
Ведение операционного учёта договоров кредитования; осуществление кассовых операций; подготовка, формирование и сверка кассовой отчетности.
обеспечение, совершение и сопровождение продаж финансовых продуктов
(оформление потребительских кредитов; осуществление сопутствующих операций (оформление вкладов, прием платежей и т. д.) от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»);
Ведение операционного учёта договоров кредитования; осуществление кассовых операций; подготовка, формирование и сверка кассовой отчетности.
Период работы:
05 2012 - 02 2012
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Работодатель:
ООО «Nl-international»
Должностные обязанности и достижения:
Привлечение и консультирование клиентов; подбор продукции с учетом
индивидуальных потребностей клиентов; осуществление продаж; формирование электронных заявок; продолжительное индивидуальное сопровождение; тесное взаимодействие с клиентами и менеджерами в рамках личной структуры и за её пределами;
источник дополнительного дохода
индивидуальных потребностей клиентов; осуществление продаж; формирование электронных заявок; продолжительное индивидуальное сопровождение; тесное взаимодействие с клиентами и менеджерами в рамках личной структуры и за её пределами;
источник дополнительного дохода
Период работы:
08 2005 - 01 2007
Должность:
Педагог-психолог
Работодатель:
КГОУ СПО "Амурский Политехнический колледж"; МОУ СОШ № 7, г.Амурск
Должностные обязанности и достижения:
1. Опыт работы с учащимися различных возрастных групп, по всем направлениям деятельности педагога-психолога:
(диагностическая, консультативная, коррекционно-развивающая, просветительская, профориентационная);
2. Опыт работы в следующих направлениях психологической деятельности:
а) Адаптационной подготовки будущих учеников к школе;
б) Работы в составе школьного психолого-медико-педагогического консилиума;
в) Проведение психолого-педагогических семинаров и лекций;
г) Организация тренинговых занятий;
3. Осуществлялась комплексная развивающе-корригирующая работа с учащимися по результатам диагностических исследований (в рамках тесного сотрудничества с педагогами и родителями);
4. Обширная консультативная деятельность (педагоги, учащиеся, их родители);
Систематические выступления на общешкольных собраниях (лекции, актуальные рекомендации психолога);
5. Профориентационная работа с учащимися (классные часы, беседы, лекции, диагностика индивидуальная и групповая).
6. В период работы в колледже изучениме и применение методики Потапова (определение доминирующего полушария как психофизиологическая предпосылка успешной профильной и профессиональной подготовки).
Повышение разряда ЕТС с 8 до 10
(диагностическая, консультативная, коррекционно-развивающая, просветительская, профориентационная);
2. Опыт работы в следующих направлениях психологической деятельности:
а) Адаптационной подготовки будущих учеников к школе;
б) Работы в составе школьного психолого-медико-педагогического консилиума;
в) Проведение психолого-педагогических семинаров и лекций;
г) Организация тренинговых занятий;
3. Осуществлялась комплексная развивающе-корригирующая работа с учащимися по результатам диагностических исследований (в рамках тесного сотрудничества с педагогами и родителями);
4. Обширная консультативная деятельность (педагоги, учащиеся, их родители);
Систематические выступления на общешкольных собраниях (лекции, актуальные рекомендации психолога);
5. Профориентационная работа с учащимися (классные часы, беседы, лекции, диагностика индивидуальная и групповая).
6. В период работы в колледже изучениме и применение методики Потапова (определение доминирующего полушария как психофизиологическая предпосылка успешной профильной и профессиональной подготовки).
Повышение разряда ЕТС с 8 до 10
Период работы:
02 2011 - 05 2011
Должность:
Менеджер отдела продаж
Работодатель:
ИП Лукьянов А. В. «Дальневосточная Внешнеэкономическая Компания»
Должностные обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, работа по расширению клиенской базы; выявление и ведение дистанционных переговоров с ЛПР; организация и документарное сопровождение межрегиональных поставок импортируемых товаров.
период обучения - 50% запланированного администрацией;
освоение технологий продаж и телемаркетинга;
период обучения - 50% запланированного администрацией;
освоение технологий продаж и телемаркетинга;
Период работы:
12 2011 - 12 2012
Должность:
Менеджер по продажам
Работодатель:
ООО "ИнформТехОбслуживание Плюс"
Должностные обязанности и достижения:
Привлечение и консультирование клиентуры;
Ведение дистанционных и прямых переговоров (в т.ч. с ЛПР);
Консультирование клиентов;
Документарное обеспечение, совершение и сопровождение продаж;
Оформление потребительских кредитов от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»; пройдено обучение оформлению кредитов от ОАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк";
Работа с кассовым аппаратом, оргтехникой;
Ведение учетной документации;
Подбор, обучение и адаптация персонала;
Выполнение функций помощника руководителя (секретаря).
Проявила себя как инициативный, ответственный и энергичный сотрудник, соблюдающий корпоративные интересы и умеющий соблюдать коммерческие тайны
Ведение дистанционных и прямых переговоров (в т.ч. с ЛПР);
Консультирование клиентов;
Документарное обеспечение, совершение и сопровождение продаж;
Оформление потребительских кредитов от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»; пройдено обучение оформлению кредитов от ОАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк";
Работа с кассовым аппаратом, оргтехникой;
Ведение учетной документации;
Подбор, обучение и адаптация персонала;
Выполнение функций помощника руководителя (секретаря).
Проявила себя как инициативный, ответственный и энергичный сотрудник, соблюдающий корпоративные интересы и умеющий соблюдать коммерческие тайны
Образование
Название учебного заведения:
Комсомольский-на-Амуре Государственный Педагогический Университет
Уровень образования:
Бакалавр Педагогики, Профессионально-образовательный профиль "Дефектология"
Факультет:
Институт Педагогики и Психологии
Курсы и тренинги
Название курса:
Коррекционная направленность деятельности учителя в специальных (коррекционных) классах
Название учебного заведения:
Филиал Хабаровского краевого института переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров
Название курса:
Менеджмент с основами экономики и права
Название учебного заведения:
Современная Гуманитарная Академия